Habilitan adhesión a demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet

La Justicia habilito la adhesión de los usuarios a una demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet.


La justicia de Tierra del Fuego abrió la posibilidad a los abonados de adherir a una demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet. La demanda colectiva fue iniciada por el exconcejal Paulino Rossi, el año pasado, junto a un grupo de adherentes persiguiendo la reparación por daños patrimoniales por el deficiente servicio de Internet brindado por la empresa. Ahora la justicia ofrece la posibilidad de adhesión a otros clientes que se consideren damnificados. 

La Justicia provincial hizo saber a la comunidad y a las asociaciones de interés social, que hasta el 6 de agosto inclusive, se encuentra abierta la posibilidad de adherir a la demanda colectiva contra TV Fuego. 

Mediante un edicto publicado ayer en el Boletín Oficial, el Dr. Aníbal López Tilli a cargo del Juzgado Provincial de Primera Instancia Civil y Comercial N°2, Distrito Judicial Norte abrió la posibilidad de que otros clientes de TV Fuego que se consideren damnificados por la mala prestación del servicio brindado en los períodos reclamados, se presenten en el expediente iniciado por Rossi para sumar su reclamo y obtener la reparación económica y las sanciones solicitada por éste. 

Cabe recordar que el 28 de agosto del año pasado, con el patrocinio letrado de la abogada María del Valle Maldonado, Paulino Rossi inició una acción de protección de intereses colectivos contra la firma TV FUEGO S.A., con domicilio en Ricardo Rojas Nº 864 de la ciudad de Río Grande persiguiendo la reparación de los daños patrimoniales que se establezcan en virtud de que el servicio de internet por fibra óptica ofrecido por la demandada (50MB), resulta de una menor velocidad que la convenida oportunamente (1 MB aproximadamente), solicitando que proceda a refacturar los períodos ya abonados por servicios deficientes y la aplicación de la máxima multa en concepto de daño punitivo

El edicto publicado ayer, establece que “los interesados podrán adherir a la acción incoada, sin modificarla, dentro del término de 5 (cinco) días a contar desde la última publicación del presente edicto, a cuyo fin deberán presentarse en el expediente caratulado: “Rossi Paulino Baltasar Jesús c/ TVFUEGO S.A. s/ ACCIÓN DE CLASE”, Expte. Nº 35621/2020 que tramita ante el Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial Nº 2 de este distrito judicial norte, a cargo del Dr. Aníbal R. López Tilli, Juez, Secretaría a cargo del Dr. Pablo Hernán Bozzi, sito en Capitán de Fragata Pedro Edgardo Giacchino Nº 6675, barrio ex-Campamento YPF de la ciudad de Río Grande”. 

En cuanto al plazo para presentarse en el expediente, cabe aclarar que, por hallarse en feria el servicio de justicia, los cinco días hábiles comenzarán a correr a partir del 2 de agosto, en que se retoma la actividad judicial. 

Qué se reclama: En marzo, el exconcejal de Río Grande comunicó a través de las redes sociales que la justicia lo había habilitado a iniciar una demanda colectiva contra la prestadora del Servicio de Internet TV Fuego e hizo saber que todos los clientes podrían adherirse a ella. 

“El año pasado inicié como consumidor un reclamo colectivo por el servicio deficiente y la justicia ya ha habilitado la posibilidad de seguir avanzando en la demanda colectiva, para que todos podamos iniciar un reclamo en conjunto” celebró el letrado y agregó: “Mientras más seamos, tendremos la posibilidad de que sea favorable para todos”. 

Concretamente, los clientes de TV Fuego que adhieran a esta demanda, solicitan a la justicia el daño punitivo; la re facturación de los periodos para que devuelvan lo que cobraron de más, la aplicación de una multa dentro de la sanción de defensa al consumidor. Y finalmente, “el cumplimiento forzado del servicio”. 

El año pasado, al iniciarse el reclamo, la empresa envió un correo electrónico masivo donde confesionalmente reconoció la prestación del servicio en forma totalmente deficitaria, en un intento de responsabilizar al proveedor mayorista de internet: “Estimado cliente, Lamentamos los inconvenientes de conectividad que pudiera haber sufrido. Le informamos que su servicio de Internet puede verse afectado debido a las restricciones de Ancho de Banda del único Proveedor de Internet Mayorista de la Provincia. En efecto, si bien TV Fuego S.A. cuenta con una red de fibra óptica de última generación y las señales se transmiten en forma fluida dentro de la Provincia y hasta nuestro centro de datos, la saturación del tráfico de internet se produce en la conexión a la red troncal de Telefónica de Argentina, lo cual excede la responsabilidad de la empresa.” 

Cabe indicar que la Ley de Defensa del Consumidor establece que, ante un servicio deficiente, “responderán el productor, el fabricante, el importador, el distribuidor, el proveedor, el vendedor y quien haya puesto su marca en la cosa o servicio (…) La responsabilidad es solidaria, sin perjuicio de las acciones de repetición que correspondan. La solidaridad de los intermediarios”. 

COMENTARIOS

BLOGGER: 19
  1. a cuidarse UshuaiaVision que vos seguís si continuas la jodita

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  2. jajaja siempre fue una verga tv fuego. caro y pesimo servicio mala atencion igual. ahi tienen una pequeña dosis de su propia medicina jajaja

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  3. Hay que utilizar la TV digital abierta que es gratis.

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    1. pavo es por la internet el reclamo , cero comprension de texto

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  4. Y Ushuaia visión, para cuando horrible el servicio.

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  5. Yo tengo Ushuaia Vision y tengo fibra optica y muy bueno el internet...miro los partifos por internet y no se planta ..de diez...

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    1. Empleado de Ushuaia Vision detected!

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  6. La justicia debería hacer lo mismo con Aerolíneas Argentinas! estafadores seriales....pero claro no lo harán porque es una empresa kirchnerista

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    1. En que mundo vivís? No te diste cuenta que la justicia es antikirchnerista?

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  7. Con Movistar sucede lo mismo.... es una verga el servicio.

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  8. Jajajaja cuanto paga rossi por estas notas? las proximas las va a pagar con lo que les cobre a los adherentes

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  9. jajaja cuando les cobren los gastos no los quiero llorando!!!!!!!!!

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    1. El trabajo se cobra para algo estudiaron Burrros

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  10. Y demanda colectiva contra el consejal por no cumplir con su trabajo y juramento ? Se puede hacer ?

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    1. Presenta prueba idiota No jhables al dope

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    2. y por chorear desde la politica para cuando? ....lo unico que faltaba que este tipico se crea el representante legal de muchas personas..........que paissssssssssssssssss.........si existiera la justicia cuantos estaria en cana

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  11. Nada de disculpas. Si cobran por 50 megas tienen que brindar ese servicio. Las disculpas corresponden, pero también la devolución del dinero

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  12. En esta banco a morir a TVFuego, todos tuvimos problemas, inconvenientes y molestias (ni al banco se podia ir). En mi caso con 2 hijos adolescentes, pero luego arreglaron las cosas y se normalizo, y estoy muy conforme… pero bueno se ve que Paulino no… no le alcanzo lo que robo mientras fue funcionario público?
    Ahora está currando con la Minería y las criptomonedas, estafando a la gente… ya las vas a pagar querido vecino, estas estafando a la gente y promocionando instalar maquinitas a costo de energía de los vecinos… sos una verdadero chanta¡¡ incluso metido con Quique Pacheco… para que seguir con el prontuario.
    Cómo puede un funcionario público enriquecerse tan rápido?? Su papa, que la lucho con los seguros pero bue… Todos sus hermanos también? Tanta ostentación (viajes a Kuwait, camellos, autos de rally, desarmadero, etc) sos un cagada¡¡
    Bueno para despedirme solo digo ojala esta vida de la devolución adecuada…. (se entiende no?)… salga también una investigación sobre enriquecimiento ilícito y actividades en perjuicio de la administración publica….

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    1. Para nuestro país estas pidiendo demasiado; sólo los ladrones de gallinas y quienes no tienen plata van en cana. Imaginate que se afanaron medio país y siguen gobernando sin inmutarse. Un delincuente ex vicepresidente haciendo cursitos para zafar de las rejas, una verguenza. Gente contando plata, al decir de la morsa, en Puerto Madero y todos vivitos y coleando. País muy injusto. Cuando el enriquecido creció grandemente es difícil despupes probar su delito. Y de eso tenemos históricamente muchos personajes vernáculos, provinciales y nacionales. Verguenza de gobernantes tenemos.

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Cronicas Fueguinas: Habilitan adhesión a demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet
Habilitan adhesión a demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet
La Justicia habilito la adhesión de los usuarios a una demanda colectiva contra TV Fuego por el servicio de Internet.
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